Mais vous devez résoudre des problèmes d’affaires
Définissez d’abord les problèmes et les objectifs de votre entreprise

Inefficacité

 Vous pensez avoir besoin d’acheter un logiciel ERP parce que vous tenter de résoudre les symptômes et peut-être n’abordez-vous pas les questions de fond.  J’ai vu tant d’entrepreneur passer d’un système à l’autre et ne jamais être satisfaits de leur achat. Un grand nombre d’entre eux n’ont même pas défini quelles sont les questions qu’ils essayaient de résoudre en investissant dans un ERP. Selon vous, quelle est cette question importante que le logiciel va régler ? 

Je vous recommande de réfléchir à tous les problèmes, les objectifs non atteints et autres situations à laquelle vous pouvez penser.  Par la suite, pousser votre réflexion un peu plus à fond, puisque l’illumination arrive souvent après que l’évidence ai été pausée.  Identifiez 15 à 20 situations ou problèmes que votre entreprise vie comme par exemple :

 

  1. Les livraisons des fournisseurs n’arrivent pas à temps
  2. La rentabilité n’est pas constante d’un projet à l’autre
  3. Le temps requis pour produire les états financiers est trop long
  4. Je ne sais pas où les flux de trésorerie sont répartie dans mon entreprise

Cette liste va vous permettre de ressortir les causes qui se cachent derrière ces problèmes.  Par la suite, attribuez un poids de 1 à 5 à chacun des problèmes, 1 étant peu urgent et 5 étant les problèmes les plus urgents. Puis regrouper les par similarité ; des problèmes d’argent, problèmes d’information, …

Efficacité

La prochaine étape est cruciale, définir les indicateurs de performance.  En d’autres termes, quels sont les éléments qui doivent être mis en place, afin que l’entreprise atteigne ses objectifs ou résout ses problèmes? Trier cette liste pour arriver à ce qui est absolument nécessaire à l’atteinte du but recherché et ce seront les critères pour s’assurer que la solution que vous recherchez répond aux besoins de votre entreprise. 

De cet exercice une liste détaillée des fonctionnalités obligatoires et facultatives peut être faite et présentée aux fournisseurs potentiels. Vous serez alors en mesure de savoir si la solution proposée atteint votre objectif d’affaires et répond à vos questions spécifiques. Rappelez-vous toujours que le logiciel ERP est uniquement une composante d’un système d’entreprise.

Afin de trouver la solution à l’entreprise

 

Sys·tème nom (sis-tèm)

Définition:

Ensemble de composantes qui interagissent entre elles et composé
de ressources (individus), de règles (processus) et d’outils (informatique)
qui forment un tout afin de répondre à une tâche commune, tel que servir un client, gérer des inventaires ou générer un prix de revient exact.

 

Par Jean-François Brodeur
Président, JBM Logic

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